Karabük’te Güvenilir Alışveriş • Uygun Fiyat • Güvenli Ödeme
1. Siparişim ne zaman kargoya teslim edilir?
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, 15:00'ten sonra veya hafta sonu verilen siparişler ise takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilmektedir. Karabük içi siparişlerde aynı gün teslimat seçeneğimiz mevcuttur.
2. Cam ve porselen ürünler kargoda kırılır mı? Kırık çıkarsa ne yapmalıyım?
Tüm cam ve porselen siparişlerimiz özel strafor kutular ve çok katmanlı balonlu koruyucular ile ambalajlanmaktadır. Taşıma sırasında kırılma riski %1'in altındadır. Olası bir kırılma durumunda kırık parçanın fotoğrafını WhatsApp hattımıza göndermeniz halinde, aynı gün ücretsiz olarak yeni parça tedariği sağlanmaktadır.
3. Ödeme seçenekleri nelerdir? Güvenli midir?
Kredi kartı / Banka kartı (Shopier ve PayTR 3D Secure güvencesiyle), Banka Havalesi / EFT ve Kapıda Ödeme seçeneklerimiz bulunmaktadır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz, 256-Bit SSL şifreleme ile bankaya iletilir.
4. İade ve değişim şartları nelerdir?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünleri koşulsuz olarak iade edebilir veya değişim talep edebilirsiniz.
5. Karabük mağazanızdan elden teslim alabilir miyim?
Evet! Karabük Atatürk Bulvarı üzerindeki mağazamızı ziyaret ederek web sitemizden verdiğiniz siparişleri kargo beklemeden anında mağazadan teslim alabilirsiniz.
Ana Sayfa Kategoriler Favoriler Sepetim Giriş